记住四个点 判断企业管理咨询是好是坏
时间:2020-05-22 11:22:42 点击次数:1084
很多人质疑企业管理咨询的原因就在于它良莠不齐。一些坏的企业管理咨询充斥市场,没有为企业带来实际的效益与改善,既败坏了管理咨询的名声,又令企业吃了闷亏。所以今天小编就给大家整理出来几点如何判断企业管理咨询公司好坏的知识点,一起来了解一下吧!
1、 好的管理咨询为结果负责。
结果即成果,没有成果的咨询是无果之花。麦肯锡咨询即通过调研、访谈、问卷、诊断等形式,最终形成咨询报告,至于从报告到执行的过程以至于效果如何,麦肯锡咨询顾问不管不顾,对中国企业来说这样的管理咨询或多或少有些水土不服,让企业管理团队无处下手,无所适从,迷茫徘徊。
淡妆浓抹总相宜。好的企业管理咨询以成果为导向,以访谈、调研等过程为手段,不论过程中是打淡妆,还是抹浓妆,只要达到了企业的战略意图,就是好的咨询。也就是说,好的战略咨询是一竿子插到底的、负责任的,报告仅仅是咨询的开始而已。从报告的完成到战略的匹配、落地的过程等等都需要咨询方的监督甚至是不折不扣的督促落实。
比如服务企业100%打破了营销的困境、90%以上取得了业绩的巨大突破的直线管理咨询,重视落地。在直线咨询服务上推进项目进度跟进/辅导实施、项目阶段实施结果调研、解决方案优化、执行中的管理过程等流程辅佐企业将结果落地。为了回馈企业,2018直线推出"CEO营销实战营"其中重要一环是企业现场辅导,以此推动企业管理实践,保证学习成果,辅导企业最终落地,切实提升企业业绩。
2、 对事实永怀敬畏。
只有无限接近事实,才能还原事实背后的客户认知,客户认知是竞争战略系统的起点。只有起点找对了,结果才有可能正确。而客户是最能阐释产品属性的关系人群。客户认知是起点,成果结果是终点。当咨询团队越接近起点的时候,也就越接近终点。
保持过程中的原文记录。准确解读客户心智是竞争战略咨询的起点。在所有的访谈、调研、会议中要原原本本的进行记录,听到的录音也得一字不落的记录下来,确保过程中的活动原汁原味。这种看起来似乎很笨的办法,但是直线管理咨询一直在这样做,因为这能培养人们对事实的敬畏。在生活工作当中,我们可能也有过类似经历,同样是一个人说的一句话,语气和语境不一样,它所表达的意思是不一样的。如果在记录过程中只摘录这一句话,就是断章取义,形成误判,对企业的发展可能带来致命性危害。
3、 拥有健全的知识管理系统。
咨询行业有流动性强、人员难于管理等特点,这就造成了咨询顾问之间的交流不多,好的经验、做法、体会无法通过学习、交流进行有效传播、吸收、扩散,无法建立让团队共同成长的学习型组织。针对该情况,建立咨询公司的激励体制,以期权等形式绑定住每一位咨询顾问,在此基础上建立一个持续发展的知识管理系统——将各位专家的知识萃取和转移出来,纳入知识管理平台,让组织中的每一位人员快速成长,实现个人价值的攀升;专家通过实战再将经验和知识回归到系统,形成闭环,实现知识的流通、再创和赋能。
4、 有情怀与理想。
有梦想的人是幸福的,起码有一个心中的目标在驱动自己要努力奋斗,为梦想奋斗。有梦想是好的,万一梦想实现了呢?从阿里巴巴、腾讯、小米等商业帝国的建立开始,创立人马云、马化腾、雷军等无一不是没有梦想的人,今天来看,他们经过千辛万苦、创新发展、曲折磨难,终于实现了自己的梦想,中国为他们骄傲,世界为他们喝彩。
做好企业管理咨询的人,一定是有着这样共同价值观的人:把客户变成伙伴、合伙人;不属于哪一个行业,而是一个专业;不聚焦问题,而是发现机会;不交付报告,要是要交付成果;公司没有员工,只有同道,不是校友是战友;没有生意规划,只有远大志向。